ChargePoint AfterCare™

Aftercare2

Atendimento Dedicado aos Clientes

A equipe AfterCare ChargePoint® se dedica para garantir que você obtenha o máximo do seu investimento, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços de suporte em nossos centros globais AfterCare.

  • Suporte atento às necessidades do cliente
  • Fornecimento de peças de reposição, upgrades, consumíveis e acessórios
  • Treinamento
  • Serviços presenciais

Nossa equipe de especialistas trabalhará bem próxima a você para identificar as áreas essenciais que vão aperfeiçoar o uso de sua solução ChargePoint®.

Faça já sua consulta
*Opte por receber atualizações de produtos e empresas via e-mail.

Nossa equipe de especialistas está pronta para prestar assessoria imediata.

Oferecemos suporte em:

 Arrow Web 01 Questões técnicas sobre produtos.

Arrow Web 01 Assessoria para solução de problemas.

Arrow Web 01 Documentação.

Entre em contato com o ChargePoint AfterCare®.

Peças de reposição, consumíveis e acessórios para melhorar o desempenho e a vida útil de sua instalação ChargePoint®.

Entre em contato com o ChargePoint AfterCare® e faça um orçamento.

Nós disponibilizamos treinamentos de operação e manutenção para ajudar a garantir as boas práticas e a proteger seu investimento.

Treinamento para operadores

  • Uso correto e seguro das válvulas
  • Procedimentos básicos de limpeza 

Treinamento para pessoal de manutenção

  • Desmontagem e remontagem da válvula
  • Ao que prestar atenção (por exemplo, sinais de desgaste excessivo)
  • Solução de problemas 

Sessões de treinamento podem ser organizadas em nossos escritórios, nas suas instalações ou através da nossa rede global de parceiros aprovados.

Para organizar uma sessão de treinamento, entre em contato com o ChargePoint AfterCare®.

Engenheiros podem ser enviados internacionalmente para a realização de serviços, proporcionando uma resposta rápida aos nossos clientes com visitas para manutenção planejada ou não planejada.

Além disso, oferecemos contratos de manutenção preventiva adaptados às necessidades do cliente. Desde um simples fornecimento de materiais de consumo normais até um contrato completo para visitas regulares de serviço.

Além disso, podemos fornecer serviços de validação, tais como:

  • Teste de qualificação de desempenho (PQ)
  • Execução e documentação de IQ/OQ (Qualificação de instalação/Qualificação operacional)
  • SAT (teste de aceitação do local)

Entre em contato com o ChargePoint AfterCare™ para mais informações.

Damos suporte no mundo todo por meio de nossos centros globais AfterCare.

Você também pode entrar em contato com o representante local da ChargePoint através do nosso mapa de contatos.

Europa, Oriente Médio e África

ChargePoint Technology Ltd.
Liverpool, Reino Unido
Email: Aftercare@thechargepoint.com
Phone: +44 151 728 4500

Américas

ChargePoint Technology Inc.
New Jersey, EUA
Email: Aftercare.usa@thechargepoint.com
Phone: +1 609 549 6165

Ásia e Pacífico

ChargePoint Technology Ltd.
Hong Kong
Email: Aftercare@thechargepoint.com
Phone: +44 151 728 4500